細かな内容はさておいて!
のんちゃんは、社会保険事務所に怒っている!
なぜって・・・・ようやく咳がほとんど治り、もう一息と言うところで、突然の郵便物。
「重要」とスタンプを押された封筒を急ぎ開いてみると・・・・・・
社会保険事務所は10月末までに出さなきゃならない書類を送付しているのに、うちの会社は出してない!ということ。
思い当たる書類はあったけど、あれって絶対だったっけ?それとも、届いてないのかな?
(※今日、改めて届いている書類を見ましたが、見たことない・・・つまり届いてなかったんですね!)
急ぎ、電話をするんだけど・・・。
ここからが、いい加減な社○庁丸出し!となっていくわけなんです・・・・。まず、届いている書類に、担当者の名前もなければ、担当部署の記載さえない。
最近、なぜか代表電話番号を取り外した社会保険事務所の、このたくさんの課のどこにかければいいのでしょう?むかっ腹立ったけど、とりあえず、一番上の電話番号にかける・・・。
健康保険の給付について・・・と書かれているので、明らかにこの課ではないだろうとは思うが、当てはまる課がないので、仕方なく・・・というところ・・・・。
案の定、たらいまわし攻撃で、何度も同じ話をさせられた上、話の途中で、「失礼します」もなく、切り替えることさえやるんだな、これが・・・。
ものすごく感じが悪い・・・それを数度繰り返すと、いい加減、腹が立つのも仕方ないだろう・・・。
ようやく担当者という人が出たとき、私の怒りはMAXに達していた・・・・。
そもそも、覚えのない書類に関して、未提出だから早く出せという、その態度も気に食わないが、出してるはずですという、言い切りも腹が立つ。
まずは、この受け取ってない、いや、郵送したから受け取ってるはずだという(どう考えても永遠に交わることのない不毛な)やり取りに時間を費やす。
どうしても必要なものなのですか?という問いに、はっきり「YES」と答えない所にまた腹が立つ。(絶対には必要でないのなら、なぜ提出しなくてはならないのだ?)
そして「基本的には・・・・・云々・・・」と、突然ワケのわからない話を始めたので・・・
「基本はどうでもいいんです、この書類に関してだけ、単刀直入に教えてください」
と、話を遮って(さっき散々これをされたので、やり返さない手はないだろう・・・・?)言い放つ。
そして、もう、本当にそのいい加減な態度に腹が立ったので一気にまくし立ててしまった。
「これって個人情報ですよ?届いてないといったら届いてないんです。うちに届いてないってことは、どこかよそに行ってしまって、漏れてるってこともありえるわけですよね。大体、これも、データがあるから送られてきてるわけですよね?なのに、どうして必要なのですか?うちは、変更があるたびに、会計事務所の中の、労務士さんに頼んで、変更かけてもらってます。なのに、あえてこれを出すことの意味、全然分かりません。おたくって、いつもそうですよね。責任の所在ははっきりしない、こちらの問い合わせには分かりやすくは答えない、そして違う説明をする。こちらが間違えたときには、ものすごく責めて、延滞金や手数料取るぞなんて脅しみたいな書面を送るくせに、そちらが間違えたときは、担当者も出さずに受け付けの人からの電話1本で済まそうとする。もういい加減にしてください。とにかく、あなたの説明ではまったく分からないし、その書類も見てないんですから、再送してください。きちんと分かる書面も付けて。そんなに大切なものなら送ります。分からなかったら電話をまたかけますから、書面に名前を記載しといてください、電話番号もね!」
まあ、顔も見えない相手(しかも女!)に、一気にまくし立てられ、向こうも腹が立ったのでしょうね。
「すぐ送付しますよ、今日付けでね。私は○○課の□□△△というもんです!!!!」
そして、お互いに、乱暴に電話を切ったのだった。
治りかけてた咳が復活したのは言うまでもなく・・・。
そして、月曜、届いてました届いてました。
やっぱり、見たことない書類だった。
そう、こちらには送られてきていなかったというわけです。
それ見たことか!
私がここで事務をやり始めて6年程になると思うけど、とにかく、すべてがいい加減。
責任の所在はいつもはっきりせず、非があっても謝りもしない。
香川県は穏やかな人が多く、私みたいに怒る人は多分少ないけど、でも、年金や健康保険って、私たちにとってとても大切なものです。
こんなにぞんざいに、いい加減に扱われるなんてことは本来許されないことなんですよ。
職員の方、本当に、そろそろいい加減にしないとね。
段々に、私のように、権利を主張する人間も増えてきていますよ。
特に、そちらに非がある場合、そんな態度では許されませんよ。
社○庁の解体賛成。これは与党に賛成です、私。
こんなにいい加減な組織に健康や命をつなぐお金を預けられません。
真摯な態度で臨んでくれる職員であり、組織でないと、国民は生きてはいけないのです。
そんな単純なことも分かりませんかねえ?
とても腹が立ち、悲しくなった事件です。
きっと全国、至るところでこういうこと、起こってるんでしょうね・・・・年金未納事件もよくテレビで見ます。
とても憂うべきことです。
でも、戦うべきときには皆さん、やはり戦いましょう。
権利は主張し、勝ち取るべきものです。
じっと待ていても、あの状態じゃ、本来くれるものも払わないでしょうね。
年金や保険・・・・義務を怠らず、払ってきた私たちが受け取ったり主張するのは間違ったことでは決してないのですから。